← Wróć na stronę

Regulamin gwarancji satysfakcji (30 dni)

Obowiązuje od: 29 lipca 2026 r.

Niniejszy regulamin określa zasady 30-dniowej gwarancji satysfakcji obowiązującej przy zakupie produktów cyfrowych „Agentowy Przedsiębiorca” za pośrednictwem serwisu agentowyprzedsiebiorca.pl. Stanowi on uzupełnienie Regulaminu serwisu i sprzedaży.

W skrócie: masz 30 dni od zakupu. Jeżeli w jakimkolwiek stopniu uznasz, że kurs jest dla Ciebie nieprzydatny — piszesz na [email protected] i oddajemy pieniądze. Bez żadnego gadania, bez formularzy, bez tłumaczenia się.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sprzedawcą i gwarantem jest BIG GROWTH Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków, NIP: 6793284750, REGON: 527118883, KRS: 0001073383 (dalej: "Sprzedawca").
  2. Kontakt w sprawie gwarancji: [email protected].
  3. Gwarancja przysługuje każdemu Kupującemu — zarówno konsumentowi, jak i podmiotowi prowadzącemu działalność gospodarczą.
  4. Gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem Sprzedawcy. Nie ogranicza ani nie wyłącza uprawnień przysługujących konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§2. Zakres gwarancji

  1. Jeżeli w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia zakupu Kupujący uzna, w jakimkolwiek stopniu, że Produkt jest dla niego nieprzydatny, może zgłosić rezygnację objętą gwarancją zwrotu.
  2. Sprzedawca zwraca wówczas pełną kwotę zapłaconą za Kurs.
  3. Skorzystanie z gwarancji nie wymaga podania powodu, wypełnienia formularza ani odesłania czegokolwiek. Wystarczy jedna wiadomość e-mail.
  4. Sprzedawca nie warunkuje zwrotu stopniem ukończenia Kursu — gwarancja obowiązuje niezależnie od tego, ile materiału Kupujący przerobił.

§3. Jak skorzystać z gwarancji

  1. Wyślij wiadomość na adres [email protected] w terminie 30 dni od zakupu.
  2. W treści podaj adres e-mail użyty przy zakupie — po nim odnajdujemy zamówienie. Uzasadnienie nie jest wymagane.
  3. Zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności, którą posłużył się Kupujący, za pośrednictwem operatora płatności (Autopay S.A. dla płatności kartą, Paynow / mElements S.A. dla BLIK i przelewów), w terminie do 5 dni roboczych od potwierdzenia zgłoszenia.
  4. Wraz ze zwrotem Sprzedawca wystawia korektę faktury VAT, o ile faktura została wcześniej wystawiona.

§4. Skutki skorzystania z gwarancji

  1. Z chwilą realizacji zwrotu wygasa dostęp do panelu Kursu oraz do zamkniętej grupy uczestników.
  2. Wygasa również licencja na korzystanie z materiałów Kursu. Materiały pobrane wcześniej należy usunąć.
  3. Efekty własnej pracy Kupującego powstałe podczas Kursu (własne skille, automatyzacje, narzędzia) pozostają jego własnością i nie podlegają zwrotowi ani usunięciu.

§5. Ograniczenia

  1. Gwarancja przysługuje jednorazowo w odniesieniu do danego Kupującego i danego zakupu.
  2. Sprzedawca może odmówić udzielenia gwarancji w przypadku stwierdzenia nadużycia — w szczególności wielokrotnego zakupu i zwrotu Kursu, udostępnienia materiałów Kursu osobom trzecim albo prób ich dalszej dystrybucji.
  3. Odmowa wymaga uzasadnienia przekazanego Kupującemu drogą elektroniczną i nie pozbawia go uprawnień wynikających z przepisów prawa.

§6. Reklamacje i postanowienia końcowe

  1. Reklamacje dotyczące realizacji gwarancji można zgłaszać na adres [email protected]. Sprzedawca ustosunkuje się do zgłoszenia w terminie 14 dni.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się Regulamin serwisu i sprzedaży kursu oraz przepisy prawa polskiego.
  3. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.